Online-Hilfe
Die in eBIS gespeicherten Daten liegen zentral auf Servern im hochsicheren Rechenzentrum in Gütersloh und werden jede Nacht ab ca. 19:00 Uhr mit den aktuellen Daten aus dem VVA-Fakturiersystem OPUS abgeglichen. Bei diesem Abgleich werden u. a. die tags zuvor eingegebenen Aufträge und Stammdatenänderungen übertragen.
|
|
Damit Sie als Anwender Zugriff auf die aktuellen Daten in Gütersloh haben, müssen Sie mit dem Internet verbunden sein. Über Ihrem Browser öffnen Sie die Webanwendung und können so, von jedem Ort und zu jeder Zeit, mit eBIS arbeiten. |
|
Alle Aufträge, die Sie im Server-Modus erfassen, werden direkt ohne weiteren Abgleich ab 19.00 Uhr an OPUS übertragen und dort fakturiert. Ändern Sie in diesem Modus z. B. Adressen, Ansprechpartnernamen oder vergeben Merkmale an Kunden oder Artikeln, sind diese Änderungen direkt für jeden weiteren User sichtbar. |
|
Für den Außendienst bietet eBIS zusätzlich eine Offline-Anwendung, die es ermöglicht auch ohne ständige Internetverbindung mit Auftrags- und Kundendaten zu arbeiten. Sie starten die Anwendung über das eBIS-Icon auf Ihrem Rechner. Im Offline-Modus stehen Ihnen alle nötigen Module für die Auftragserfassung zur Verfügung. Alle eingegebenen Aufträge oder die Änderungen an Ansprechpartnern werden in diesem Modus lokal auf Ihrem Rechner gespeichert und sind auch nur für Sie sichtbar.
|
|
Client Online Eine weitere Variante, um mit eBIS zu arbeiten, ist über den "Client Online". Hierbei werden Ihre Aufträge und Änderungen trotz bestehender Internetverbindung auch zunächst lokal auf Ihrem Rechner gespeichert. |
|
Über das Internet bekommen Sie aber Zugriff auf weiteren Module und Funktionalitäten (siehe Tabelle unten). Nur über diesen Modus ist es möglich, Ihre Aufträge zur Faktur oder die bei Ihnen lokal gespeicherten Datenänderungen an den Server in Gütersloh zu übertragen. Dies geschieht allerdings nicht automatisch, sondern muss von Ihnen über die Abgleichdialoge angestoßen werden. |
Gegenüberstellung der Funktionen in den einzelnen Modi