Online-Hilfe
Kunde
Hier finden Sie gespeicherte Stammdaten, wie Verlagskonditionen oder Adressen zu Ihren Kunden. Diese Daten werden zentral im Fakturiersystem OPUS gepflegt und jede Nacht aktuell zu eBIS übertragen.
Dieses Modul bietet zudem:
Statistische Auswertungen über die Tagesinfo
Das Hinterlegen von Planwerten und Pflegefeldern
Das Kennzeichnen und Klassifizieren von Kunden über Merkmale
Die Pflege von Notizen zum Kunden
Über den Dialog "Kunden suchen" können Sie sich durch Auswahl von bestimmten Kriterien alle Kunden Ihres Verlages oder Ihrer Verlagsgruppe anzeigen lassen. Wählen Sie einen Kunden aus der Ergebnisliste aus, erhalten Sie in den dann freigeschalteten weiteren Dialogen jeweils detaillierte Informationen zu diesem Kunden.
Alle Kunden-Dialoge sind nach folgendem Schema aufgebaut:
Funktionsleiste: Hier finden Sie Icons, die die jeweils in dem Dialog möglichen Funktionen aufrufen. Eine Beschreibung der Bedeutung der Icons finden Sie hier.
Infobereich: Hier werden Ihnen die wichtigsten Daten des Kunden, wie Lieferstatus, Adresse, Kundennummer, Verkehrsnummer, Stammhausnummer, Vertreter und Verlag dargestellt. Dieser Bereich erscheint in jedem Kundendialog, sodass immer eindeutig zu erkennen ist, welchen Kunden man aktuell betrachtet.
Detailbereich: Hier werden Ihnen je nach Dialog unterschiedliche Informationen zum ausgewählten Kunden angezeigt.
Neuer Auftrag direkt aus dem Modul Kunde
Sofern Sie für die Auftragserfassung freigeschaltet sind, haben Sie in jedem Kunden-Dialog die Möglichkeit direkt einen Auftrag zu diesem Kunden zu erfassen.
Nach einem Mausklick
auf in der Funktionsleiste öffnet
sich der Auftragserfassungsdialog.
Version 3.19 |
Stand: 18.04.2024 |
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