Online-Hilfe
Der Startdialog des Moduls „Kunde“ ist die Suchmaske, über die Sie Kunden nach Auswahl oder Eingabe verschiedener Kriterien suchen können. Zum Starten der Suche betätigen Sie bitte die [Enter]-Taste oder klicken auf die Lupe in der Funktionsleiste.
Hinweis: Das Suchfeld "Umgebung" ist nur für berechtigte User sichtbar.
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Die meisten Suchabfragen lassen sich komfortabel über die Stichwortsuche abbilden. Geben Sie hier einfach einen Suchbegriff aus mindestens 3 Zeichen ein, mehrere Suchbegriffe bitte mit Komma getrennt. Jokerzeichen (%, _) sind nicht erforderlich. Es werden Umlaute sowie Sonderzeichen berücksichtigt. Die Groß- / Kleinschreibung ist irrelevant. Nach dem Start der Suche werden die Felder Vorname, Name, PLZ, Ort, Land, Strasse, Postfach, Anrede durchsucht.
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Die gefundenen Ergebnisse zu Ihren Suchkriterien werden im sogenannten Ergebnisgrid als Liste dargestellt. Diese Liste ist standardmäßig nach Kundennummern aufsteigend sortiert. (siehe auch Tabellenkonfiguration)
In der Spalte LS (Liefersperre) wird die sogenannte „Ampelfunktion“ dargestellt. Diese Spalte ist gefüllt, wenn ein Verlag ausgewählt wurde. Die einzelnen Farben bedeuten: = keine Liefersperre = Liefersperre / Rechtsverfolgung = auslaufendes Konto = überfälliger Saldo |
Über den Button in der Funktionsleiste setzen Sie alle Suchkriterien zurück und löschen die Ergebnisliste.
Suchen Sie wiederkehrend nach bestimmten Kriterien (z. B. nach einer bestimmten Verkehrsnummer) , können Sie diese über in der Funktionsleiste fest speichern. Die so festgelegten Werte der Felder werden dann auch in den Kundensuchpopups (z. B. in der Auftragsverfolgung) vorgeblendet und überschreiben auch eventuelle Vorgaben (wie z. B. die Verlagsnummer). Diese Speicherung kann immer wieder überschrieben oder durch Speichern einer leeren Suchmaske zurückgesetzt werden.
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Mit einem Doppelklick auf einen der gefundenen Kunden oder einem Einfachklick auf das-Symbol gelangen Sie in Dialog „Grunddaten“. Gleichzeitig werden alle weiteren Untermenüpunkte des Moduls Kunde aktiviert.
Erklärung der Suchfelder
Feldname |
Beschreibung |
Stichwortsuche |
Bei dieser Komfortsuche können mehrere Suchbegriffe mit Komma getrennt eingegeben werden. Es findet automatisch eine Ähnlichkeitssuche statt (bei einer Länge des angegebenen Suchbegriffs von mindestens 3 Zeichen), ein Jokerzeichen ist nicht erforderlich. Folgende Felder werden dabei durchsucht: Vorname, Name, PLZ, Ort, Land, Straße, Postfach, Anrede. |
Kundennummer / Verkehrsnummer |
Eingabe der entsprechenden Nummern (Mehrfachsuche mit "," getrennt ist möglich), Suche mit Jokerzeichen ist möglich ("% " für mehrere Zeichen; "_ "für ein Zeichen). |
Name |
Es werden alle Datensätze gesucht, bei denen der Suchbegriff im Namen vorkommt, Groß- oder Kleinschreibung wird nicht berücksichtigt. |
Vorname |
Es werden alle Datensätze gesucht, bei denen der Suchbegriff im Namen vorkommt, Groß- oder Kleinschreibung wird nicht berücksichtigt. |
Straße |
Es werden alle Datensätze gesucht, bei denen der Suchbegriff im Namen vorkommt, Groß- oder Kleinschreibung wird nicht berücksichtigt. |
PLZ |
Suche über PLZ, durch Eingabe der ersten Stellen + Jokerzeichen kann auch nach PLZ-Nummernkreisen gesucht werden. |
Ort |
Suche über Ort, Suche mit Jokerzeichen ist möglich. |
Land |
Auswahl über Combobox oder direkte Eingabe des gewünschten Länderkennzeichens. |
Adresstyp |
Auswahl über Combobox oder direkte Eingabe des gewünschten Adresstyps, jeder Kunde verfügt über eine H - Hauptadresse, die weiteren Adresstypen sind optional. |
Bundesland |
Auswahl über Combobox oder direkte Eingabe des gewünschten Bundeslandkennzeichens. |
Gebiet |
Suche nach dem Nielsengebiet, Eingabe der Kennziffer erforderlich. |
Branche Kunde |
Die beim Kunden gespeicherte Branche. |
Vertreter |
Auswahl über Combobox oder direkte Eingabe der gewünschten Vertreternummer, Eingabe einer Verlagsnummer zwingend erforderlich. |
Stammhausnummer |
Zentralkundennummer (Zentrale) bei Filialisten, explizite Sucheingabe ist notwendig. |
Absatzweg Verlag |
Auswahl über Combobox oder direkte Eingabe des gewünschen Absatzweges (auch Branche), Eingabe einer Verlagsnummer zwingend erforderlich. |
Verlag |
Auswahl über Combobox oder direkte Eingabe der gewünschten Verlags- oder Verlagsuntergruppennummer. |
Umgebung |
Einstellung der Suchumgebung: 0 - Handel 1 - Direkt |
Merkmalsname |
Suche nach eingestellten Merkmalen, Auswahl über Combobox oder direkte Eingabe. |
Merkmalsauspr. |
Suche nach eingestellten Merkmalsausprägungen, Auswahl über Combobox oder direkte Eingabe, Auswahl eines Merkmalsnamens vorab erforderlich. |
Gruppenauswahl |
Kundengruppe. |
Gruppenschlüssel |
Ausprägung. |
Werbesperre |
Auswahl über Combobox oder direkte Eingabe des Werbesperrkennzeichens. |
Checkbox "nur Aktive" |
Aktiviert = Suche liefert alle aktiven
Kunden. |
Kontaktart |
Auswahl über Combobox oder direkte Eingabe des Kontaktartkennzeichens. |
Termin von / bis |
Eingabe des Kontaktdatums von / bis, direkte Datumseingabe möglich oder Auswahl über Kalenderfunktion. |
Kontaktstatus |
Auswahl über Combobox oder direkte Eingabe des Kontaktstatuskennzeichens. |