Online-Hilfe
Hier erhalten Sie einen Überblick zu den wesentlichen Basisdaten sowie den rechnungs- und versandsteuernden Speicherungen des gewählten Kunden.
Dateiverwaltung
Im Kunden, im Artikel und im Verlag können berechtigte User über den Button in der Funktionsleiste individuelle Dateien hochladen. Sobald mindestens eine Datei hochgeladen wurde, ist der Button-Text rot eingefärbt.
Nähere Informationen zur Dateiverwaltung finden Sie hier.
Detailinformationen
In der tabellarischen Übersicht finden Sie alle Verlagskonditionen des gewählten Kunden. Weiterführende Informationen dazu bietet das Modul "Verlagskonditionen".
Feld |
Beschreibung |
Status |
Die Kennzeichnung des Datensatzes des Kunden. Mögliche Varianten: aktiv, inaktiv und gelöscht. |
Letzte Änd. |
Datum der letzten Änderung im Kundenstamm. |
Verkehrsnr. |
Die 5-stellige Verkehrsnummer. |
Kundennr. Alt |
alternative Nummer des Kunden, z.B. durch Umfirmierungen. |
ILNNr. |
International Location Number für den elektronischen Datenaustausch. |
Kundenkennung |
Zentrale Klassifizierung der Kunden, kann zur Steuerung der Konditionen verwendet werden. |
Stammhausnr. |
Ist das Feld mit einer Kundennummer gefüllt, handelt es sich bei der ausgewählen Kundennummer um eine Filiale des hier angezeigten Stammhauses. Ist das Feld nicht gefüllt, handelt es sich entweder um die Zentrale oder einen speziellen Lieferscheintyp (siehe Stammhaus). |
Stammhaus |
Enthält dieses Feld einen Haken, so handelt es sich entweder um eine Zentrale oder um einen separaten Lieferscheintyp. Die zugehörigen Filialen haben im Gegenzug diese Zentralnummer im Feld "StammhausNr" gespeichert. Gibt es keine entsprechende Speicherung der Stammhausnummer wird dies Feld ausschließlich zur Speicherung eines Lieferscheintyps verwendet. |
Branche |
Weitere Klassifizierungsmöglichkeit der Kunden, Ausprägungen sind konfigurierbar. |
Nielsengebiet |
Regionales Ordnungskriterium, wird zumeist für Marketinganalysen eingesetzt. |
Regionalkennz. |
Wird vom statistischen Bundesamt vergeben, ermöglicht eine detaillierte regionale Einordnung von Kunden anhand der Postleitzahlengebiete. Aufbau: Stelle 1-2: Bundesland; Stelle 3: Regierungsbezirk; Stelle 4-5: Landkreis; Stelle 6-8: Ort/Bezirk. |
Allgemein
Feld |
Beschreibung |
Liefersperre |
Ist in diesem Feld etwas anderes als "N" gespeichert, hat dieser Kunde eine Liefersperre und kann nicht frei beliefert werden. Ursache für eine Sperre kann ein auslaufendes Konto (Kennziffer "1") oder ein überfälliger Saldo sein (Kennziffer " 2" oder "3"). Ist bei einer Zentrale eine Liefersperre gesetzt, wird diese automatisch auch bei den Filialen übernommen. |
Kreditlimitsperre |
Kreditlimitsperre des Kunden. |
Vormerken |
Vormerkkennzeichen des Kunden. |
Rabattgewährung |
In diesem Feld ist definiert, ob einem Kunde generell Rabatt gewährt wird. So haben Wiederverkäufer hier "Ja" = Rabattgewährung, Privatkunden i. d. R. ein "Nein" = keine Rabattgewährung gespeichert. Die Höhe des gewährten Rabattes wird in der Kunden-Verlagsbeziehung angezeigt. |
Auftr.Zus.fassg. |
Definition, ob Aufträge für diesen Kunden zusammengefasst werden dürfen. |
Rechnungs trennung |
Definition, ob und wie eine Rechnungstrennung erfolgen darf. |
Send.Zus.fassg. |
Definition, ob für den Kunden eine Sendungszusammenfassung erfolgen darf. |
MaxPalHöhe |
Obergrenze der Palettenhöhe in mm. |
MaxPalGewicht |
Maximales Nettogewicht pro Palette in kg. |
MaxPakGewicht |
Maximales Nettogewicht pro Paket in kg. |
Parken
Feld |
Beschreibung |
Parkregel |
Parkmodell des Kunden. Hier wird angezeigt, ob ein Kunde am Parkmodell zur Optimierung von Sendungen teilnimmt. Dabei werden die Bestellungen bzw. Vormerkungen so lange im System gespeichert, bis bestimmte, zuvor vereinbarte Kriterien, erfüllt sind. Dann erst findet eine Fakturierung statt. Das Parken kann jederzeit auftragsbezogen z. B. bei eiligen Versandwegen wie DPD oder UPS oder bei Novitätenauslieferungen auf Anweisung der Verlage umgangen werden. Als mögliche Kriterien sind die Felder: Mindestgewicht, -auftragswert, Lieferintervall und Liefertage zu berücksichtigen. |
Mindestgewicht |
Ausprägung des Parkmodells: Mindestnettogewicht der Sendung in kg. |
Mindestauftragswert |
Ausprägung des Parkmodells: Auftragswert, ab dem geliefert wird. |
Lieferintervall |
Ausprägung des Parkmodells: Prüfung zu eingestellten Zeiträumen, ob die eingestellten Parkregeln erfüllt sind. |
Liefertage |
Es sind jeweils höchstens 4 variable Tage im Lieferintervall auswählbar. 1 = Montag 2 = Dienstag 3 = Mittwoch 4 = Donnerstag 5 = Freitag 0 = Platzhalter Beispiel Liefertage: 1 - 3 - 0 - 0 = Der Kunde möchte montags und mittwochs beliefert werden. Es könnten noch zwei weitere Tage ausgewählt werden. |
Maximale Parkdauer |
Tage, die maximal geparkt werden soll. |
Neuer Auftrag direkt aus dem Modul Kunde
Sofern Sie für die Auftragserfassung freigeschaltet sind, haben Sie in jedem Kunden-Dialog die Möglichkeit direkt einen Auftrag zu diesem Kunden zu erfassen.
Nach einem Mausklick auf in der Funktionsleiste öffnet sich der Auftragserfassungsdialog.